Depuis l'application mobile
Ouvrez le menu de votre compte dans l'application Jeemii, puis sélectionnez « Demander la suppression du compte ». Votre application de messagerie prépare alors une demande destinée au support Jeemii.
Par e-mail
Vous pouvez également écrire à contact@comyweb.fr depuis l'adresse e-mail associée au compte. Indiquez votre adresse de connexion et le nom de votre association. Ne transmettez jamais votre mot de passe.
Traitement de la demande
Comyweb peut demander les éléments strictement nécessaires pour vérifier votre identité et protéger le compte contre une suppression frauduleuse.
Après vérification, le compte et les données personnelles associées sont supprimés ou anonymisés, sous réserve des obligations légales, comptables, contractuelles et de sécurité applicables.
Données pouvant être conservées
Certaines pièces comptables, traces de sécurité ou preuves nécessaires au respect d'une obligation légale peuvent être conservées pendant la durée requise. Leur accès reste limité aux personnes habilitées.